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黄石公交:四大平台助力互联网+

更新时间:2016-11-3 10:30:58   

 黄石公交公司积极作为,抢抓发展机遇,以创建示范城市为契机,运用“互联网+”思维发展“智能公交”。从2012年起,优先选用车载视频3G实时传输技术,发展智能交通系统,先后完成电子站牌、智能调度系统建设、手机刷卡、企业OA系统等应用,用信息化提升企业服务品质和管理精细化水平,改变了传统公交行业单一粗放的经营管理模式。着力打造具有江南明珠、黄石特色的省级公交示范城市。

  建成运营生产平台。目前,黄石公交已经实现35条线路、672台营运车辆远程集中调度,形成了以综合智能调度中心为枢纽,以车载3G视频、GPS定位、自动报站为关口的系统。黄石公交调度人员由原先100多人减至不足50人,该系统实现公交车辆运行的网络化、可视化、智能化的调度模式,通过实时采集车速、公里、趟次、超速违章、滞站、甩站、人员出勤等基础数据,全方位实时监控车辆、发布到站信息,为企业管理决策提供高度可靠的数据支持,推进企业公交车辆科学合理调配,满足乘客出行新要求。

  建成乘客服务平台。为了提升服务水平,给乘客提供便捷化、人性化的服务,2014年对原有的IC卡系统进行升级改造,与电信公司合作,实现电信NFC功能手机用户自助充值、充值/消费记录无线传输,为企业统计分析时段客流提供依据,促进公交运力合理分配;建设公交网站查询、电子站牌,开通热线服务,为乘客提供出行线路查询、车辆进站信息预报、服务投诉(建议)便捷渠道;增加车载电视、车载LED屏等车厢信息化服务内容,为乘客建立舒适乘车环境;配合黄石市“智慧城市建设”,近期黄石公交与北京一路热点议定合作框架,将推进车载WIFI项目建设,届时黄石公交所有运营公交车都将安装车载WIFI,智能公交服务功能得以进一步拓展。

  建成安全管理平台。黄石公交目前有9个停车场站,700余台车辆,夜间车辆实行集中停放,由于停放密度较高,安全隐患较大。为解决这一安全管理难题,充分发挥营运生产智能调度系统效用,企业通过建立3G视频监控系统、场站监控系统与巡更系统,对公交车运行、场站停放进行实时监控管理,实现公交场站监控系统与安保人员管理相结合,建立人机联合的全方位、立体式的防范体系。利用安全管理平台,黄石公交多次配合公安、交管部门处理交通事故、盗窃案,有效推进交通事故责任认定、处理,保障乘客的人身和财产安全。

  建成企业信息管理平台。企业信息平台是企业办公一体化的共享平台,在构建统一办公管理平台中,已经完成OA办公系统推广应用,利用微信、QQ群创新工作方式,快速发布信息,初步实现办公自动化、企业信息资源共享,提高企业办公效率,节约企业生产成本,使黄石公交的整个管理网络上了一个大的台阶,实现传统管理方式向信息化管理方式的过渡,收到良好社会效益、经济效益和管理效益,为“智慧公交”发展奠定坚实基础。

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